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・初めて代金引換でご注文をいただいたお客様や、代金引換での高額なご注文、代金引換でご依頼主とお届け先が違う場合などには受注時、または発送前にお電話かメールにてご確認させていただく場合がございます。

・その際、ご注文時いただきましたお電話番号やメールアドレスにて連絡がつかない場合はキャンセルさせていただく場合がございます。

・代金引換等の決済方法から前払い決済（ご入金確認後の発送）へ変更いただく場合がございます。

・「先払い」でのご注文の際、期日までにご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。

・過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。

・当店ではいかなる理由があっても、受取拒否や保管期限切れなどの事由により返送された場合には、往復の送料及び代引手数料・梱包資材料をご請求さぜていただきます。

※送料無料対象の場合は、実費分の送料をご請求致します。

・代引受取拒否により発生した、送料・代引手数料・梱包資材料を請求後、お支払い頂けなかった揚合、内容証明を送付後、法的措置をとらせていただきます。

この場合、申請及び手続き等にかかった費用は、すべてご請求対象となり、お支払い頂きます。

商品発送準備前でしたら注文キャンセル可能です。

商品が発送準備に入っておりますとキャンセルできませんので、ご了承ください。
なお下記のような場合、ご注文をお受けできなくなることがございますのでご了承ください。
・お客様都合によるキャンセルが複数回続く場合
・振り込みが必要な決済方法を選択され、ご入金が確認されずキャンセルが複数回続く場合

お問い合わせの際に、お客様のご要望を実現するための手段として、社会通念上相当な範囲を超える行為（具体的には下記に記載のものを指しますが、これらに限られるものではございません。）を行うことはご遠慮ください。
またお電話での対応の際は、会話を録音いたします。

ご要望の内容およびそれを実現するための手段・態様等に照らし、これらの行為があったと弊社が判断した場合、予告なく対応をお断りさせていただく場合がございます。

また、弊社が悪質であると判断した場合には、警察・弁護士等に連絡のうえ、適切な対処をさせていただく場合がございます。

・威迫・脅迫・威嚇行為

・侮辱、人格を否定する発言

・プライバシー侵害行為

・保証の範囲を超えた無償修理の要求など、社会通念上過剰なサービス提供の要求

・合理的理由のない弊社への謝罪要求や弊社関係者への処罰の要求

・合理的理由のない事業所以外の場所への呼び出し

・同じ要望やクレームの過剰な繰り返し等による長時間の拘束行為

・SNSやインターネット上での事実無根の誹謗中傷